Внедрение системы менеджмента качества ИСО 9001 на предприятии в Москве

Внедрение системы менеджмента качества ИСО 9001 на предприятии в Москве

30.08.2021
495

Содержание:

  1. Что такое ISO 9001?
  2. Зачем нужно внедрять СМК
  3. По какому плану внедряется СМК
  4. Проектирование
  5. Составить стратегию для выполнения плана
  6. Подготовка персонала
  7. Измерение и контроль
  8. Оценка и улучшение
  9. Какие документы нужны
  10. Плюсы внедрения стандартов с нашей организацией

Сегодня внедрение ИСО 9001 в компании является показателем того, что она идет в ногу со временем, предлагает клиентам продукцию и услуги высокого качества. Это официальное свидетельство, которое указывает, что фирма уделяет огромное внимание повышению базовых показателей.

Что такое ISO 9001?

Это международный стандарт, который содержит базовые требования ко всем системам менеджмента качества.

СМК расшифровывается как система менеджмента качества. Она представляет собой сбор различных практик, внутренних правил и стилей, применяемых в деятельности компаний. Результатом грамотного внедрения и использования ISO 9001 должно стать удовлетворение клиента услугами фирмы, которая их поставляет.

Стандарт СМК 9001 не является обязательным к использованию, сертификация проходит на добровольной основе. Но в ряде случаев, без нее просто не получится работать.

Зачем нужно внедрять СМК

Системные стандарты, применяемые во всём мире, определяются Международной организацией по стандартизированию. Её решения признают большинство развитых стран. Поэтому они приняты в качестве абсолютных правил во всех странах мира и применяются во всех процессах, которые используются для СМК.

iso 9001

Вариант стандарта на русском языке носит название ГОСТ ISO 9001.

Несмотря на то, что получение сертификата ИСО 9001 не является обязательным в большинстве сегментов экономики, многие компании добровольно проходят сертификацию.

Объясняется это просто:

  • система управления качеством ИСО 9001 позволяет оптимизировать производство и заметно поднять производительность труда на предприятии;

  • существенно снижается количество брака;

  • упрощается процедура получения любых кредитов, грантов;

  • открывается возможность для участия в крупных и международных тендерах;

  • улучшается репутация, растет стоимость бренда.

По какому плану внедряется СМК

Этапы внедрения системы в компанию следующие.

Проектирование

Первым делом нужно выбрать ту методику, которая подходит для конкретного предприятия, принять решение о прохождении сертификации, обзавестись всеми необходимыми документами.

Составить стратегию для выполнения плана

Вначале публикуются шаблоны, которые планируется использовать. Каждый отдел должен получить информацию, касающуюся именно его деятельности. В инструкции должна быть видна цель разработки и внедрения ISO 9001, то, где она применяется и указан человек, отвечающий за выполнение.

Подготовка персонала

Следующей ступенью будет организация доступа работников к печатным инструкциям и к обучению. Тут важно, чтобы сотрудники не просто выполняли приказы руководства, а действительно осознали ценности ИСО 9001, всячески способствовали внедрению.

Измерение и контроль

Оценка качества СМК состоит в измерении эффективности процессов, а также того, какой результат в итоге достигается. При этом эффективность и результаты должны соответствовать составленному ранее плану.

Оценка и улучшение

На практике разработка ИСО 9001 никогда не останавливается. Как только произошло внедрение, запускается аудит и оценка. Это делается для того, чтобы найти слабые места, наметить точки роста и улучшения.

Стандарт ИСО 9001

На самом деле пройти все этапы внедрения ISO 9001 не слишком сложно. Важно понять ценности данного стандарта и тогда проблем не будет.

Какие документы нужны

Для прохождения сертификации согласно международным требованиям и стандартам, нужно обладать действующей системой менеджмента качества, то есть разработать и принять ряд документов, таких как стандарт по внутренним аудитам, политика качества, управление документами и записями, технологический регламент производства.

Специальные органы проведут проверку, в ходе которой определят соответствие стандартам ISO 9001. Делают это по-разному. Какие-то органы более лояльны, другие менее.

Если задачей является прохождение сертификации у авторитетного европейского органа, СМК должна быть внедрена и постоянно поддерживаема в рабочем виде.

Плюсы внедрения стандартов с нашей организацией

Хотя требования стандарта ISO 9001 многим понятны, при реальном внедрении руководители сталкиваются с рядом проблем. Одни не совсем понимают, с чего нужно начинать. Вторые тратят слишком много времени на составление первичной документации. Третьи сталкиваются с противодействием со стороны сотрудников.

iso9001

Обращаясь к нам, вы получаете надежного партнера, с которым быстро и безболезненно получите сертификат ИСО 9001.

  1. Консультируем по всем вопросам БЕСПЛАТНО.

  2. Обладаем практическим опытом. Внедрение СМК – одна из наших основных сфер деятельности. Эксперты помогут быстро собрать необходимый пакет бумаг, разработают сопутствующую документацию.

  3. Работаем быстро и на результат. С нами вы гарантированно получите сертификат ИСО 9001.

Вверх